tigergaming
এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি tigergaming-এর সমস্ত শর্তাবলী এবং নিয়মাবলির সাথে একমত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; আপডেট হওয়ার পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানেই আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে (অথবা আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত ন্যূনতম বয়স)। ব্যবহারকারীকে অবশ্যই আইনিভাবে চুক্তিবদ্ধ হওয়ার ক্ষমতা রাখতে হবে। নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চল থেকে এই সাইটের অ্যাক্সেস সীমিত থাকতে পারে এবং আমরা সেই নিয়মগুলো মেনে চলি।
নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। অর্থ উত্তোলনের আগে আমাদের কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। মনে রাখবেন, প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। যদি আপনার অ্যাকাউন্টটি কম্প্রোমাইজ হয় বা সন্দেহজনক কিছু লক্ষ্য করেন, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের লিমিট এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে। পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। কোনো পেমেন্ট প্রসেস করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ বা ভেরিফিকেশন প্রয়োজন হতে পারে।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে। বোনাস ফান্ড এবং ক্যাশ ব্যালেন্স আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস ব্যবহার করার সময় নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু (Playthrough) রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বেটিং লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে আমরা বোনাস এবং অর্জিত লাভ বাতিল করার অধিকার রাখি। বর্তমান অফারগুলোর জন্য আমাদের প্রমোশন পেজ দেখুন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেমের ফলাফল লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সরবরাহকারীদের দ্বারা স্বীকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) এর মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং নিরপেক্ষ। কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম রাউন্ড বিঘ্নিত হলে, সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে। কোনো রাউন্ড নিয়ে বিতর্ক থাকলে আমরা অভ্যন্তরীণ তদন্তের মাধ্যমে তা সমাধান করি।
নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ: প্রতারণা, চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট, খেলোয়াড়দের মধ্যে যোগসাজশ, আরবিট্রাজ বা হেজ বেটিং, মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট তৈরি, বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার, কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নেওয়া এবং মানি লন্ডারিং। এছাড়া অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো লংঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
আমরা ব্যবহারকারীদের গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে বিভিন্ন টুলস প্রদান করি, যেমন—ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার, কুল-অফ পিরিয়ড এবং সেলফ-এক্সক্লুশন। মনে রাখবেন, একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্দিষ্ট সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ ভিজিট করুন।
এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং tigergaming-এর মালিকানাধীন। আমাদের অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি করা, বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (As is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে। যদি অডস (Odds), ব্যালেন্স বা পে-আউটে কোনো দৃশ্যমান ভুল (Obvious Error) দেখা দেয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
শর্তাবলীর লংঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা তদন্তের প্রয়োজনে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সীমিত থাকতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অবশিষ্ট ব্যালেন্সের বিষয়ে আমাদের অভ্যন্তরীণ নীতি অনুসরণ করা হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার ডাটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান করার অনুরোধ করি। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় প্রয়োজনীয় তথ্য এবং প্রুফ প্রদান করতে হবে। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় বিষয়টি পর্যালোচনা করব।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করা হলে তা এই পেজে প্রকাশ করা হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে যেন তারা নিয়মিত "কার্যকর তারিখ" পরীক্ষা করে দেখেন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে, দয়া করে এই সাইটে দেওয়া আমাদের অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।